Kırşehir Ticaret ve Sanayi Odası ISO 9001 Kalite Belgesi almak için hazırlıklara başladı.
Konu ile ilgili açıklama yapan Kırşehir Ticaret ve Sanayi Odası Başkanı Müfit Göçen, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, organizasyonların müşteri memnuniyetinin artırılmasına yönelik olarak bu sistemin kurulması ve geliştirilmesi konusunda rehberlik eden ve kuruluşun hizmet kalitesinin sürekliliğinin sağlanabileceğinin de güvencesini veren bir belge özelliği taşıdığını söyledi.
Göçen, “Oda personellerinden Pınar Demir’i ve İpek Metintürk’ü kalite yönetim sistemi eğitimi almaları ve bu konuda profesyonelleşmeleri için Adana’ya eğitime gönderdik. Bu sistem üye memnuniyetine ve sürekli iyileştirmeye dayanan bir sistem. Bu bağlamda üyelere daha etkin ve hızlı hizmet sunmak, sürekli iyileştirme yaparak Kırşehir Ticaret ve Sanayi Odasını Türkiye’de parmakla gösterilen odalardan biri haline getirmek için elimizden gelenin en iyisini yapmaya çalışıyoruz. İnşallah en kısa zamanda da ISO 9001 Kalite Belgemizi alacağız ve sonrasında akredite oda olma hedefine bir adım daha yaklaşacağız. Böylece keyfi uygulamaların değil; çalışmaların, yeniliklerin zorunlu olacağı bir sistem kurmuş olacağız” şeklinde konuştu.